Como entrar em contato com o Facebook ?

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Devida a dezenas solicitações do telefone do facebook em nosso site e nossos telefones vimos a informar, que não temos o contato do facebook ou mesmo representação da empresa .

Não tendo como ajudar com informações ou solicitações junto a empresa Faceboook, mas fizemos um resumo de informações que podem ajudar conforme publicação na impressa e na internet sobre o formas de contatos do facebook no brasil e sua sede EUA.

Sabemos que o Facebook está ocupando 1.800 metros quadrados do quinto andar  imponente edifício Infinity Tower, no R. Leopoldo Couto de Magalhães700, 5° andar Itaim Bibi, bairro nobre de São Paulo,  (que está prestes a receber outro gigante do setor, a Apple) e lá funciona uma central de atendimento para anunciantes e agências.

         

Abaixo segue o  Suporte do Facebook,  Central de Ajuda do Facebook, Endereço do Facebook no Brasil e sua sede, 0800 Facebook e Fotos e Emails

Fotos da sede do Facebook no Brasil

Novo escritório da rede social no país está instalado em edifício de luxo em São Paulo. Veja as  fotos


1- Endereço da Sede no Brasil.

Segundo o Registro na jucesponline.  O FACEBOOK SERVICOS ONLINE DO BRASIL LTDA  está no registrado no endereço,  R. Leopoldo Couto de Magalhães700, 5° andar  São Paulo  CPNJ. 13.347.016/0001-xx

2 – Segue link de ajuda online do Facebook

O primeiro lugar para verificar as informações é a Seção de Ajuda Online do Facebook. Se houver alguma dúvida de que um centro de ajuda on-line ou a página com os tópicos de Perguntas Freqüentes possa resolver, o centro de ajuda do Facebook pode certamente fornecer informações úteis. A URL é http://www.facebook.com/help/ .

3 – Informação para autoridades policiais ou  judiciario

Sabemos que as autoridades policiais e agentes têm acesso e forma de relacionamento legal com o Facebook através do endereço https://www.facebook.com/records  podendo fazer o pedido de preservação de dados e requisição de dados (obs.: até agora não tive conhecimento de nenhum fornecimento de conteúdo e dados de mensagens privadas fornecidas pelo Facebook, exceto por Cooperação Internacional, cujo procedimento e orientações podem ser buscadas através  do Ministério da Justiça 

Envio de solicitações judiciais  On-line

As autoridades policiais podem usar o Sistema de Solicitação On-Line para Autoridades em facebook.com/records para o envio, rastreamento e o processamento de solicitações.

Mais informações sonbre (  Requisitos Legais de Processos Internacionais,  Preservação da Contas,  Retenção e Disponibilidade de Dados  ou  Reembolso de Custos )

Veja neste LiNK  https://www.facebook.com/safety/groups/law/guidelines/

4 – Outras formas de contato por e-mail

Facebook tem departamentos para suporte via email, cada endereço é específico para um determinado assunto, assim, os usuários devem enviar e-mails para o departamento mais pertinentes.

privacy@facebook.com     ou         login@facebook.com

info@facebook.com             ou        disable@facebook.com

appeals@facebook.com

O tempo de resposta dos email é longo, provavelmente devido ao volume de e-mails e as tentativas de comunicação que recebem diariamente.

Seja persistente e paciente seja educado, apesar da frustração e raiva que podem ser envolvidos em questões pessoais como a mídia social.

Além disso, o e-mail deve ser detalhado com sua solicitação.

5 – Contato por telefone com o Facebook no brasil

Infelizmente, o Facebook não oferece o telefone nem  suporte á perfis mas sabemos do 0800-095-9080 para ajudar anunciantes ou empresas .mas temos o número de telefone do Facebook fora do brasil é o  +1 (650) 543-4800. (usa)

Eles não oferecem suporte técnico por telefone, mas você pode chegar a aplicação da lei, as reivindicações de direitos autorais, etc através deste número de telefone.

6 – Sobre o Escritorio do Facebook no Brasil.

Segundo o registro na Junta Comercial de São Paulo, a empresa Facebook Serviços Online do Brasil Ltda. foi constituída no dia 14 de fevereiro e iniciou suas atividades no dia. edifício Infinity Tower, no Itaim Bibi São Paulo – Embora a empresa tenha um escritório no Brasil, certamente ela não receberá pessoas e nem responderá correspondências que não estejam diretamente relacionada ao seu foco inicial para negócios, o Marketing. Por tanto, se você quiser entrar em contato com eles, a melhor opção além das já citadas antes é pelo o telefone deles nos Estados Unidos – Como fazer uma ligação para eles? Use 0+31+1+650-543-4800 (troque o 31 pelo o DDD da sua operadora favorita, a fone  0800-095-9080

Veja sobre está noticia e dados da empresa no LINK BLOG ESTADÃO

7- Escritorio do Facebook nos Estados Unidos.

Facebook, Inc.  471 Emerson St. Palo Alto, CA 94301-1605 Estados Unidos
Telefone: (650) 543-4800  Fax: (650) 543-4801
Facebook, Inc. 200 Paul Avenue, San Francisco, CA 94124 Telefone: (415) 467-2300
Esta informação foi recolhida através de recursos disponíveis publicamente

e acredita-se ser preciso no momento da últimos recursos .

E-mails de executivos do facebook

C) Contato primário Sheryl Sandberg

COO Sheryl.Sandberg @ fb.com  (650) 543-4800

B) Contato secundário – David A. Ebersman

CFO David.Ebersman @ fb.com  (650) 543-4800

Mas se alguma desta informação for imprecisa, ou incorreta fale conosco para correção ou mesmo retirada do Post envie nos um   e-mail .

Importante os Executivos * só deve ser contactado quando a sua carta, Faz ou mesmo telefonema  não terem uma retorno dentro de seis a oito semanas.

8- Facebook para Empresas campanhas no Facebook.

A Site para Empresa pode realizar um suporte em campanhas junto a fanpages oferecemos Soluções de marketing junto Facebook.

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