Cyrela começa a vender imóveis pelo Facebook

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Cyrela Brazil Realty começou a vender imóveis via chat pelo Facebook, aumentando a integração dos usuários com os produtos da companhia e intensificando a presença da mesma na internet. Confira a página.

Precisamos estar mais disponíveis no universo online para nossos clientes. A internet é a maior fonte de informação para as pessoas em busca de um imóvel e uma ferramenta como o Facebook agrega interesses múltiplos de uma mesma pessoa em um mesmo local, facilitando e agilizando os processos de decisão. — Gilson Hochman, diretor geral de vendas Cyrela

Não é de hoje que a empresa investe na internet. Para se ter uma ideia, no ano de 2010, as vendas online somaram 18% do total da incorporadora no Brasil – o número chega a 35% quando computados dados exclusivos da empresa de vendas da Cyrela, a Seller. A equipe de vendas online representa 30% do quadro total de corretores da Cyrela, que soma 1200 profissionais espalhados por todo o Brasil.

Estes números reforçam a nossa estratégia para o ano de 2011 em todo o Brasil. Precisamos fazer com que o cliente sinta a excelência que já existe nos pontos de venda e em todo o ambiente off line, também no ambiente on line. O plano para este ano se baseia no conceito de agregar valor ao cliente, prestar serviços e integrar os canais. — Fernando Moulin, gerente-geral de e-business da Cyrela, responsável por todas as ações online da incorporadora.

 

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